Последна актуализация: 1 май 2026
Настоящите Общи условия уреждат използването на платформата Preporachan („Платформата"), достъпна на preporachan.bg. С достъп или използване на Платформата Вие се съгласявате с тези условия.
За да резервирате услуги или предлагате такива, е необходима регистрация. Вие сте отговорни за поверителността на данните за вход.
Preporachan е SaaS платформа, която свързва клиенти с местни майстори и сервизи. Платформата не предоставя услугите директно, а служи като посредник.
Майсторите ползват платформата чрез месечен или годишен абонамент (Starter/Pro/Premium). Абонаментът се подновява автоматично; отказ е възможен по всяко време от таблото, като достъпът остава до края на платения период.
Клиентите могат да откажат резервация безплатно до 24 часа предварително. Майсторите имат право да откажат с уведомление.
Ревютата трябва да са обективни и истински. Preporachan си запазва правото да премахва спам или клеветнически ревюта.
Обработката на лични данни се извършва съгласно Политиката за поверителност и приложимото законодателство (GDPR).
Preporachan не носи отговорност за качеството на услугите, предоставени от майсторите. При спор се прилага раздел „Спорове" по-долу.
Платформата предлага механизъм за разрешаване на спорове. При възникнал проблем се свържете с екипа на support@preporachan.bg.
Preporachan може да обновява тези условия. Потребителите ще бъдат уведомявани при съществени промени.